你制定了一个绩效考核，领导也同意了，而部分同事反对，你怎么办

　　本题是2011年2月21年国考面试真题之重庆国税面试真题：

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　　你制定了一个绩效考核，领导也同意了，而部分同事反对，你怎么办?

　　【试题分析】此题属于于情景应变类面试真题，主要考査考生在压力情景下处理具体问题的能力。解答此题的重点在于了解部分同事反对这个绩效考核的原因并积极解决问题。

　　【解题思路】“我”制定的绩效考核方案，领导同意了，就说明其必然有可取和合理之处，但同时也被部分同事反对，这也必然有其原因，因此解决的关键是努力找到同事反对的原因，并提出对策完善绩效考核方案，以达到工作顺利开展的目的。

　　【参考答案】

　　制定绩效考核可以促进单位的计划目标顺利开展。我制定的绩效考核方案，领导同意了，但部分同事反对，我会慎重对待此事，力保绩效考核制度在我单位的顺利实施。因此，我会和那些同事积极地沟通交流，找到他们反对的原因并积极解决问题。

　　第一，如果是由于我对绩效考核制度的宣传和解答不到位，从而造成部分同事不理解甚至反对，我会积极主动跟同事进行有效的沟通，如召开绩效考核制度解会议，努力详细并认真地向同事们传达正确的信息，让他们尽快了解我单位制定绩效考核的目的及目标，我相信同事在了解了真实情况后，一定会配合我的工作，同意绩效考核方案的。

　　第二，如果是绩效考核方案确实存在一些不合理的地方，我会对反对绩效考核的同事进行一个情况调查，真实地记录下方案的不合理之处，同时咨询同事们相关的意见和建议，集大家的智慧结晶，有针对的进行调整和完善。然后再将完善后的考核方案上交领导。在领导同意的情况下开始落实本单位的公平合理的绩效考核制度。 ，

　　通过此次工作，我会真总结经验教训，努力提高我的工作效率和能力，在以后的工作中，如果由我负责工作，我一定会在事前与领导、同事进行有效沟通，以确保任务的正常顺利讲行。

　　【专家点题】

　　在工作中，尤其是涉及所有同事利益的事情，一定要充分听取和尊重同事们的意见，而且要代表最广大同事的利益。当然，也不能因此走入误区，因为没有事情是让每一个人都满意的，这个时候关键是要做好解释工作。