湖南省公务员考试面试真题[2010年7月20日]

　湖南省公务员考试面试真题[2010年7月20日]

电视台来你单位报导负面情况，你怎样接待?　　

【答案要点】

　　首先，表明自己会热情接待的态度，对于媒体记者提出的问题，自己会实事求是地作答让受众有 一个公平的判断，使负面效应减低到最小限度。

　　其次，具体的接待工作可以按照“了解——核实——总结”三个步骤来展开。

　　了解阶段:一方面要了解记者的采访情况，另一方面也要向记者介绍我方情况，增进互相了解。核实阶段:对于记者采访的所谓“负面情况”进行核实。如果确实是我方存在负面情况，要坦诚错误，真心道歉;如果我方并不存在所谓的“负面情况”，则需要及时澄清，消除误解。

　　总结阶段:总结相关资料，及时向领导汇报有关情况。

　　最后，简短地做一个小结，反思自己的工作，把单位的工作做到更好，不出现负面事件，也可以从媒体监督的意义角度来考虑。