2014年公务员考试面试热点预测:网上购物,网上诚信

　　近年来，网上购物渐成时尚，使我们的现代生活更为便利，但是随着网上购物发展的不断深入，网购诚信问题也日益严重，请谈谈你的看法。

　　【答案要点】

　　互联网技术不断进步让人们足不出户也能逛街购物，然而在网购给人们的生活带来便利的同时， 网络购物中的诚信缺失问题也愈演愈烈。部分商家在经营中出现了实物与图片不符、假巧假名牌泛滥、发货延迟、售后服务缺失、退换货困难等现象。仔细分析网购乱象，不难发现它的背后^着以下三个方面的原因：

　　第一，网络卖方制假贩假售假、不良经营、不正当竞争，丧失职业道德。.

　　第二，部分消费者知假买假，丧失消费道德。

　　第三，由于网购见不到实物、不能试穿、没有固定店面、开店准人门槛低这些特点，造成了网购交易安全风险高的先天隐患。

　　目前网购诚信缺失的现状是由多方因素造成的，构建一个诚信和谐网购环境离不开多方的努力。

　　首先，要呼唤社会公德的重新回归，让消费者和不良卖家重拾消费和职业道德。

　　其次，要促进科技的发展与技术进步，在技术层面加强监管，避免漏洞出现。

　　再次，行业的规范与进步离不开相应法律法规的制定与完善，国家各相关部门也应该切实履行其职责，进行合理的引导与监督。

　　最后，要提高全社会公民的维权意识，形成人人打假、对缺乏诚信零容忍的社会风气。在多方的努力下，诚信和谐的网购环境一定能得到真正实现。