科学精准做好民生医疗物资保通保畅
通过临时招聘和外地调配,为北京市新增大批快递员;开启夜派模式,增加派件时长……当前,快递业迎来新一轮业务高峰,特别是药品、防疫用品等物资需求量较大,各地区各部门正不断强化物流末端配送能力,全力畅通“微循环”,保障民生物资配送。
近日,国家邮政局印发《关于切实畅通邮政快递服务保障民生物资医疗物资寄递的通知》,要求做好当前及春节期间的邮政快递服务畅通工作,有效满足人民群众对民生物资和医疗物资的寄递需求。今年以来邮政快递业顶住多重超预期因素影响,加大保通保畅,强化纾困解难,快递业务量比去年提前7天达到千亿件,1—11月邮政行业寄递业务量累计完成1263.1亿件,同比增长3.1%,充分彰显了邮政快递业发展的强大韧性,为保障物资供应、畅通经济循环发挥了重要作用。
当前,做好民生物资、医疗物资的保供工作至关重要。很多人在线上购买食品药品、生活必需品、防疫物资等民生物资、医疗物资,邮政快递业在保供方面发挥着重要作用。这就需要邮政快递业科学精准做好保通保畅工作,切实保障物资高效运输,着力满足人民群众生产生活需要。
科学精准做好保通保畅,需要行业企业做好预案。近段时间,邮政快递业企业可能会出现短期内员工感染数量增多的现象,对快递网络的正常运转造成冲击。为此,行业企业应做好预案,加强运输组织调度,通过强化区域人力、运力调配,及时充实一线力量,保证“最后一公里”配送。同时,行业企业应鼓励员工加强疫苗接种,也可发放特殊补贴,通过加薪、绩效奖励等方式,调动员工返岗复工积极性。
科学精准做好保通保畅,政府部门也需“搭把手”。作为劳动密集型行业,邮政快递业企业在从业者健康保护、住宿安置等方面离不开政府部门的支持。政府部门不妨在药品调派、疫苗接种、员工住宿、快递员返岗作业等方面给予支持保障。此次北京市政府出台各项政策,帮助行业企业做好外省支援快递员的住宿保障工作,帮助企业轻装上阵,全力保运输。截至12月19日,北京市邮政快递业在岗率提高到接近90%,邮政快递末端服务总体情况明显改观,快件积压问题基本得到解决。
与此同时,社区力量也可发挥积极作用。过去一段时间,各地社区积累了一套行之有效的配送制度。下一步,可采取“社区+企业”的模式,共同完成末端配送,减轻行业企业“最后一公里”配送压力。特别是针对民生物资、医疗物资,可通过“社区兜底”等方式,开通绿色通道,保障及时送达。
值得注意的是,邮政快递业的正常运转,依靠的是全国千千万万一线快递员工,有关政府部门和行业企业应着力做好快递员工的关心关爱工作,各地区各部门可推广寒冷天气关心关爱的好经验好做法,保障人员队伍稳定;企业应及时落实各项措施,切实为快递员纾困解难,帮助他们安心返岗复工。
民生稳,人心就稳,社会就稳。只要各地区各部门各行业企业加强配合、狠抓落实,打好保通保畅组合拳,齐心协力做好民生物资、医疗物资的运输工作,我们就一定能帮助人民群众筑牢健康屏障,不断提高保障和改善民生水平,为更好统筹疫情防控和经济社会发展打下坚实基础。
《 人民日报 》( 2022年12月28日 第05 版)
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