当各地文旅局“卷”起来后

光明时评  2024-01-16 17:44:00

  近一段时间,全国最具话题度的旅游城市,莫过于哈尔滨。也因哈尔滨在网络上热度不断攀升,全国各地文旅局及相关从业者正想方设法借助当前互联网对文旅关注的热度,以各种形式宣介本地旅游资源争取获客。

  如果说哈尔滨成为热门旅游城市并频频冲上热搜多多少少带有偶然性,当前各个文旅局的出圈爆火则应归功于它们的新媒体传播抓住了旅客的关注点。媒体统计数据显示,1月9日开始,河南文旅官方账号“河南省文化和旅游厅”每天发布二三十条视频,连续四天发布了112条视频,持续展示本地的文旅资源,吸引了近百万新粉丝;在“题海战术”之外,00后管理的文旅账号“河南旅行推荐官”,在其他官方账号发美食美景的时候,选择发布系列美男视频图集将其再次推上热搜。

  有河南文旅这样的高频操作,全国各地文旅部门也或主动或被动地开始参与到这波仍具热度的城市文旅宣传中。这像极了此前全国各地文旅局长们“花式内卷”,彼时的事件核心同样是为了宣传和带动地方发展旅游经济。马上就是农历春节,春节黄金周历来是游客出行集中的重要时间节点,各地文旅局在现阶段加大宣传,以各种创意和奇思妙想吸引游客目光,确实能够影响到有出行意愿旅客的目的地规划选择。应该说,这种“卷”是行政主体主动贴合市场的积极姿态。无论何时,文旅部门都应该在做好本地旅游资源的宣传和推介的基础上,指导市场主体服务好旅客并满足旅客提出的合理要求,这也是他们的职责所在。

  这样热闹的景象,定然会带来一波高量级的旅游收入。今年元旦假期,哈尔滨游客达304.79万人次,旅游收入达59.14亿元,均创历史新高。这样的成绩和旅游拉动的经济收入,没人不羡慕,也促成了全国各地文旅又一次在宣传推介上的大比拼。但得看到,哈尔滨旅游收入创历史新高,很大程度在于其本身文旅资源的底蕴。综合现有来自旅客等多方视角在网络上主动传播的视频内容来看,今年哈尔滨旅游经济发展仍旧主要基于其每年固定建设经营的冰雪大世界等,只不过在服务细节和城市文化、人文关怀上,作出了不小的改变和进步。

  应该说,正是哈尔滨从细节着手提升了游客的体验,才带来了其旅游出圈爆火的结果。作为传统的冬季旅游目的地,哈尔滨自身并不缺乏旅游资源,也无需担心过多的投入带来市场供需上的失衡。在全国各地文旅局“卷”起来后,最应该关切的实际上是各地为了发展旅游经济,能否平衡好旅游投入产出比。在短视频等宣介上发力,成本固然小也能够取得更好的效果,但接待游客则需要实打实的基础设施投入。毕竟,我们不用担心冬季旅游城市哈尔滨在冬季旅游旺季结束后受到客流锐减的影响,但需要担心一些地方是否会在火爆之后进入“冷静发展阶段”。

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