解析：根据下文“许多单位为了树立自己的文明形象，频频设立‘委屈奖’。似乎‘委屈奖’成为处理各种人际矛盾的不二良方”可知，作者对“以‘委屈奖’树立单位形象、处理人际矛盾”的这种做法持批判态度。故文段主要想表达  [完整解析请在题库中查看]