人的失败、失意、失恋、失分有许多原因，但有一个很常见的原因则是说话不注意自己的身份与对方的身份，常常造成隔阂，造成误会，造成不良效果，令人十分后悔与不安。于是，有的人干脆下定决心，准备戒口、守嘴，免得祸从口出。但也因此有的人被搞得神经紧张，一紧张便不知如何表达，往往词不达意，张冠李戴。

这段文字意在说明：