如果我们乐观地认为互联网可以解决边缘性群体等社会问题，就是典型的技术决定论。假如技术决定论成立，那么所有社会问题都可以转化为技术问题，世界其实会简单许多，但这并非事实，任何技术问题的解决都会伴随着新问题的产生，比如无人机送外卖可能解决了劳动力短缺的问题，但无人机能不能进入小区？如果能进入，这是否侵犯了隐私？谁有权利允许它进入？我们面对的新问题一点儿也不比旧问题少。技术从不会自动承诺给我们一个更好的未来。技术的发展可以辅助我们解决社会问题，但社会问题的本质是社会而不是技术。

这段文字意在说明：