解析：本题考查管理学常识。政府公共关系，是指以政府作为行为主体，利用各种信息传播手段与民众进行双向的信息沟通，以争取民众的支持、信任与合作，从而树立政府良好形象的各类活动。A项正确，信访工作是党和政府听取群  [完整解析请在题库中查看]