试题要求

防御性倾听是指在沟通过程中,当讯息接收方察觉对方话语中的指责时,所做出的自我保护性的回应,例如否认、辩解、攻击等。

根据上述定义,当甲被乙指责做事不认真时,下列甲的回应中不属于防御性倾听的是:

发布时间:2023-11-15
试题答案
答案:D
解析:第一步:找出定义关键词。“在沟通过程中”、“当讯息接收方察觉对方话语中的指责时”、“做出的自我保护性的回应”、“例如否认、辩解、攻击等”。第二步:逐一分析选项。A项:“你比我做事还不认真”属于在受到指  [完整解析请在题库中查看]