文化是“人化”，同时又要“化人”。城市中的人一方面是文化形象的        和代言人，人们的精神面貌、道德修养、行为举止诸方面都反映出城市的文化形象；另一方面其行为方式又受到城市文化形象的影响，良好的文化形象会对人产生引导、规范和        作用。

依次填入划横线部分最恰当的一项是：