人际纠葛的处理方式直接体现社会成员的精神面貌与人格修养,也反映一个社会的文明程度。一些人面对磕磕碰碰,不是 ,而是火冒三丈;不是冷静应对,而是宣泄情绪。心态失衡、情绪失控,可能有压力过大等原因,但互联网上日渐增多的谩骂,现实中时有所闻的暴力,都提醒人们,“心灵炎症”需要疗治,理性 需要弥补。
依次填入画横线部分最恰当的一项是: