试题要求

黑箱是指人们一时无须或无法直接观测其内部结构,只能从外部的输入和输出去认识的现实系统。黑箱方法则是控制论的认识方法。黑箱服务是指经过服务提供者的努力,使服务对象不必了解服务的全过程,直接应用黑箱方法,就可以得到满意的服务。

根据上述定义,下列不属于黑箱服务的是:

发布时间:2022-11-18
试题答案
答案:D
解析:第一步:找出定义关键词。黑箱:“无须或无法直接观测其内部结构”、“只能从外部的输入和输出去认识的现实系统”;黑箱方法:“控制论的认识方法”;黑箱服务:“经过服务提供者的努力,使服务对象不必了解服务的全  [完整解析请在题库中查看]
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