太原铁路公安系统公务员考试面试真题及解析[2011年2月25日]

　　太原铁路公安系统公务员考试面试真题及解析[2011年2月25日]

　　1.谈谈你对公安网络发言人的看法。

　　【试题分析】综合分析类试题，考査考生综合分析能力和对政策的理解能力。对于此类题目，考生要透过现象看本质，从政策出台的背景、目的、影响、改进措施等几方面展开论述。

　　【解題思路】第一，阐述公安网络发言人的背景和意义。第二，提出发展和建立公安网络发言人的总体规划和原则。第三，提出具体改进措施。

　　【参考答案】

　　设置公安网络发言人是公安部利用网络推动政务公开的一次有益探索.是建设服务型政府和阳光政府的有效尝试.这种做法充分尊重和维护了群众的知情权、监督权和表达权，有利于建立公安机关良好的形象，是公安机关在网络时代的新形势下创新行政理念的体现。

　　公安网络发言人在中国刚刚起步，需要以网络为平台，以政务公开为主题.以建立网络发言人制度为主线.结合各地各部门的实际情况.有计划、分步骤的开展„

　　首先，必须建立健全公安网络发言人制度.建立“1+2”模式.即以部门一杷手为丰要伤帯人以两名网络评论员为助手，及时收集和回复网民提问，明确两者分工和工作流程，既有利于及时解决问题， 给予回复;同时，也有助于更广泛地汇民意，解民忧。

　　其次,对网络发言人进行必要的培训.防止回复网民提问时打官腔和走形式。回复过程中，要体现网络特色和政府语言，说真话，办实事，以真情实感回复网民提问，正确处理好与网民的关系，杜绝各类“已阅”的形式主义和粗暴删除所谓“敏感贴”的行为。

　　再次，要做好对网络发言人的监督工作.通过专门的网络舆情监督小组统计网络发言人的丁作傦 况，对每个月接受网民的提问数量和解决情况进行考核量化，作为绩效评比的依据。

　　公安网络发言人要秉承“及时、互动、服务”的理念.及时发布权威信息、即时听取社情民竟内容涵盖警方资讯、警方提示、与百姓密切相关的政策规定等。虽然这是一件与时俱进的好事，但是也不能操之过急。如有些偏远地区或是经济欠发达地区网络环境不够完善，网民数量较少,建立网络发言人的制度可以适当放缓,而通过其他渠道推动政务公开„

　　专家点晴

　　本题紧贴报考职位的特点，就公安网络发言人进行理解。本题作答的出彩之处在于考生要由网络发言人联系到政务公开和服务型政府上来，在提出具体建议的时候也要具有可行性，紧密结合网络的特点提出措施。

　　2. 作为铁路公安人员，在火车站遇到老年人报警，你怎么处理?

　　【试题分析】此题属于情景应变类试题，考査考生应对突发事件的能力。回答此类问题，考生要坚持以人为本，最短时间内解决问题，挽回旅客损失。

　　【解题思路】第一，阐述铁路公安的职责和处理此事的态度。第二，向老人详细了解案情，在最短时间内作出反应。第三，与其他同事和部门合作处理问题。

　　【参考答案】

　　作为铁路公安，我的职责就是保障火车站的秩序和旅客安全出行，为旅客提供服务，维护每一位旅客的人身和财产安全。所以遇到老年人向我报警，我会迅速反应，果断处理，及时解决问题。

　　首先.做好老人的心理疏导工作,可以请他到休息室喝水休息,安抚老人情绪，避免老人因情绪激动出现意外情况。

　　其次.向老人了解案件内容,包括报警的缘由，案发时间、地点，做好笔录，并和在案发地点执勤的同事取得联系，请求他们的配合和帮助。

　　最后，在破案的过程中如果条件允许，可以充分争取其他同事、部门以及旅客的合作，比如询问其他旅客，寻找违法分子，通过火车站监控录像详细了解案件情况。在第一时间内破案，并将老人的损失如数交与老人，让其确认，并依法对违法分子采取处罚措施。如果时间允许.我会亲自陪护老人上车， 送他平安离开火车站。

　　火车站是人流比较多的地方，我们在平时工作中要加强对旅客安全注意事项的宣传，加大巡逻力度和打击力度，防止各类侵犯旅客人身财产安全，扰乱车站秩序的违法犯罪行为发生。

　　专家点晴

　　本題中，面对的情景是火车站有老人报案，而作为一名铁路公安，职责就是保障旅客安全出行，维护旅客的人身安全和财产安全。考生需要紧紧围绕工作职责，以人为本，措施得当，反应迅速，力求使问題园满解决。

　　3.你去小学开展安全防范工作，如何开展?

　　【试题分析】计划组织协调类试题，考査考生的计划组织协调能力。考生回答此题必须牢牢抓住如何将安全知识有效传达给小学生的关键点，在方式采取、结果考核方面都是需要结合学生实际情况来展开。

　　【解题思路】首先，从阐述活动的意义和对活动的理解来破题;其次，介绍如何开展活动，包括前期准备，活动开展中的标准和注意事项;最后，活动结束后将结果上报领导，并建立长期的合作关系，关注小学生的安全防范工作。

　　【参考答案】

　　向小学生讲授安全防范知识.要注意结合小学生的实际接受和理解能力，以轻松活泼的方式传达给小学生，使其融入到小学的日常教育中去。因此.如何把安全防范知识和技能传授给广大的小学生是本次活动的着力点。为此.我将通过以下几个方面展开工作：

　　首先.要和学校取得联系.就安全防范工作的开展与学校领导和老师达成一致意见,协商制定工作计划，准备相应的器材、设备。这期间要充分尊重和听取学校领导和老师的意见，做到安全防范的专业知识和学校教育形式相结合。

　　其次，采用多元化、灵活多样的方式开展宣传。如组织单位工作人员现场模拟、学生现场表演的方式，课堂讲授和有奖知识竞答相结合，安全知识书本条例教育和日常行为相结合，充分调动学生在学习安全知识方面的积极性和主动性。

　　再次，不仅要重视教育方式,也要注重对教育结果的考査n利用学校惯有的教育形式和特点激发学生的学习积极性，比如设立安全知识学习标兵等荣誉称号，或是通过设置课堂作业和家庭作业的形式加深学生对于安全知识的理解。

　　最后，在此次安全防范的活动结束之后，感谢学校领导、老师和学生的配合，并建立长期合作关系。将这次活动的材料整理归档，将活动整体情况和相关经验总结，写成工作报告，上报领导。

　　专家点晴

　　回答计划组织协调类试题，把计划要点罗列上去已经不能满足考试的要求了。必须做到在要点基本全面的基础上重点突出，活动主题鲜明，措施论述详略得当。本题中，就把活动的着力点放在了如何把安全防范知识和学校教育以及小学生的特点结合起来上。