黑龙江省公务员考试面试真题及解析[2011年7月9日]
黑龙江省公务员考试面试真题及解析[2011年7月9日]
1.关于提高人民幸福感，你认为政府应该怎么做?
【参考答案】
随着现代社会的发展，人民的物质生活条件不断改善，但是近期的人民幸福感调査显示人民的幸福感并没有随着生活水平的提升而提高，相反，老百姓的整体幸福感普遍下降。提升人民的幸福感是摆在政府面前的一个重大问题，也是实现管理型政府向服务型政府的重要一步。为此，政府应从以下几个方面努力：
第一，各级政府要改变过去GDP至上，唯GDP的发展理念，树立科学发展观，认真学习、深刻领会温总理政府工作报告和“十二五规划”，把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点。
第二，政府要统筹兼顾，重点解决人民面临的最突出的困难，如收入分配不合理导致的贫富差距加大;教育、医疗资源分布不均导致的老百姓上学难、看病难;物价、房价上涨压力加大等关乎老百姓切身利益的民生问题。
第三，各级政府落实过程中要注重结合本地的实际，发挥本地优势，在促进本地经济发展的同时也要充分发掘本地的精神文化资源，加强政治、文化、社会、环境等几个方面建设，如就业环境的优化、 当地特色文化的传承等,实现经济社会的全面发展，提升人民的幸福感。
第四，提高人民幸福感，除要切实落实各项民生政策，解决老百姓的实际困难外，最根本的还必须加快政治体制改革，将各种政策形成制度化程序化，保障每一个人都能获得均等的发展机会。
专家点晴
“提高人民幸福感”是2011年“两会”的主线，“两会”通过的政府工作报告和“十二五规划”，都始终围绕这条主线展开。对于这类热点性的题目，考生一方面要关注近期的政策变化，特别是一些新提法，在面试过程中学会灵活运用;另一方面在把握基本思想的基础上，要充分发散思维，调动曰常知识储备，挖掘“深水井”。
2. 为带领农民致富，国家鼓励大学生“村官”进行创业项目，并为他们提供创业贷款，项目开展进行一年后，领导让你对“村官”的创业项目情况做个评估，你怎么做?
【参考答案】
大学生“村官”创业项目的顺利开展不仅能带动当地经济发展，提高农民的生活水平，而且也是锻炼大学生“村官”的实践能力，解决大学生就业难的重大举措。充分了解大学生“村官”创业项目的实际开展情况并作出科学的评估就显得尤为重要。为此，我会从以下几个方面保障项目评估的科学性： 第一，组建项目评估组，组成由行业专家、评估专家、经济、法律、技术、会计等方面专业人员参加的项目评估组，实施项目评估。
第二，获取大学生“村官”创业项目的相关资料，包括项目的主要业务、贷款数额、一年以来项目的运营情况等。
第三，实地考察大学生创业项目的开展情况。了解项目的发展变化、经济效益、市场前景、设备工艺、经济状况等，査验各种法律文书、会计报表，听取项目负责人的汇报。
第四，向附近农民了解项目对农民生活带来的影响。特别要注意在项目落实的过程中是否存在破坏环境、损害农民利益的情况，对项目实施过程中的突出问题作好记录。
第五，请相关专家对创业项目的开展情况及项目的未来发展前景作出详细的论证。对项目中存在的问题，提出合理化建议。
第六，将项目的相关资料、调查情况以及专家的论证结果一起形成书面材料，汇报领导。
专家点晴
此题的解答，考生首先要对评估的基本程序有一定的了解，在此基础上针对大学生项目的难易程度、规模大小具体展开。切忌不考虑题目要求，将项目评估的一般程序直接搬过来，要做到具体问题具体分析。
3.你的领导和另外一名领导协商，把你借调到一个新的部门，工作期间，你表现优异，新领导对你非常满韋，想把你留在这个单位，并且可以为你办理相关手续，你也很向往，但这时原部门提出要你回到原部门，你会怎么做?
【参考答案】
领导能够满意我的工作是对我的莫大鼓励，对于领导能够给我这样一个机会我表示非常感谢。如果出现上述的艰难选择，我一方面会尊重各位领导的指示，另一方面也要考虑自己的发展，同时结合自己的兴趣、性格等各个因素，做一个全面的考量。
第一，经过我的全面考量，我觉得在新部门能为单位作出更多贡献。我要向新部门的领导表示感谢，同时希望他能够给我一段时间，让我有足够的时间和原来部门的领导和同事做好协调工作。
第二，向原部门领导详细说明情况，真诚地表明自己的想法，表明自己想去新部门并不是因为原来的工作环境不好或是对领导、同事不满意，而是认为自己的专业、兴趣更适合新的职位要求，相信自己在新岗位上能更好地发挥潜力，为单位作出更多贡献。争取获得领导的理解和支持。同时要对原部门领导长期以来对自己的培养表示感谢。
第三，向领导表明自己即使调到新的工作岗位，也会一如既往地尊重领导，将原来部门的优良传统发扬下去，踏踏实实地工作。
专家点晴
人际交往意识与技巧类题目的处理要紧紧围绕题目中出现的核心对象展开。上述题目中出现的核心对象不外乎新领导和原部门的领导，在明确两位领导立场的前提下，按照“不偏不倚，不慌不忙，不假不空”这一处理人际关系的黄金法则，向两位领导真实、恳切地表明自己的想法。
4.你是省教育部门的工作人员，高考期间，为严肃考场纪律，领导让你到某县巡査，但是到了当地，主管部门不配合，学生家长也进行阻挠，你怎么办?
【参考答案】
高考期间，严肃考场纪律是保证高考公平、公正的有效措施，作为教育部门的工作人员应该始终把考生的利益放在首位，确保考试的顺利进行。针对题目中出现的情况，我会采取如下措施：
首先，我会和当地的主管部门沟通，重点强调保障高考考场纪律的重要性。我会向他们表明：虽然上级领导派我来是巡查的，但是大家工作的最终目的是一致的，都是为了确保高考能够有序进行。通过诚恳的沟通交流，相信当地部门领导能够从大局出发，配合支持我的工作。
其次，针对学生家长的阻挠，我会站在父母的角度，将心比心地和家长交流，一方面对家长的心情表示理解，告诉各位家长，良好的考场纪律是孩子顺利参加考试的重要保障;另一方面向各位家长表明态度，在巡查过程中，我会坚持公平公正的原则，不干扰考场的正常秩序，切实保障每一位考生的利益，希望各位家长能理解并支持我的工作。
总之，在面临这种情况的时候，我会以严肃考场纪律、保障高考的顺利举行为重，充分尊重当地部门以及家长的意见，务必使我的工作既合法又合理。
专家点晴
突发事件的处理要紧紧抓住最紧急、最核心的问题，在处理过程中要多换位思考，理解当事人的心情，冷静对待。上述题目中的核心问题是“当地主管部门不配合”“学生家长阻挠”，面对这种情况，要 多问原因，分析他们这么做是出于怎么样的心理，他们期望的解决方法是什么，在充分理解的基础上妥善处理。
