四川省公务员考试面试真题[2010年3月15曰]

      四川省公务员考试面试真题[2010年3月15曰]

　某县出现严重旱灾，上级拨来賑灾款和物资，但由于政府部门工作延误导致賑灾款和物资迟迟不能到位,情绪激愤的灾民准备闹事。上级领导派你来处理此事,你会怎么做?　

　【答案要点】

　　我们必须果断采取措施，尽快解决问题，维护政府公信力，接到这项命令，我一刻都不能耽搁，立刻处理：

　　第一，鉴于事态紧急，我会迅速赶往当地，安抚愤怒灾民激动的情绪，向灾民解释原因。力争缓解大家的激动情绪，疏散人群。

　　第二，立即联系相关部门，及时发放赈灾款和物资，解决群众生活所需。在处理事件的过程中，随时向领导汇报，需要协调的工作，请领导协调。

　　第三，待事情查清楚后，追究有关部门的责任，以此进行警示。

　　我会进行经验总结和反思，写出总结报告，分析问题产生的原因，并提出合理化的工作建议，防止此类事件再次发生。