解析：第一步：抓住定义中的关键词。关键词包括：“运用一定的媒体（载体）”“越过空间和时间”“特定用户”“科研、生产、经营中的具体问题”“特定知识和信息”。第二步：逐一判断选项。A项，企业是这里的“特定用户”  [完整解析请在题库中查看]