我们身处的社会，是由无数人组成的，不管是大学生村官，还是白领实习生，都得和不同的人，不同的事情打交道，也必然会遭遇各种挫折、挑战。在这个过程中，采取什么态度来对待这些挫折、挑战，往往对最终结果具有决定性作用，而情商又决定了人们采取何种态度。从这个角度来看，情商极其重要，如果用一句话加以概括的话，那就是                    。

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