试题要求

逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。

根据上述定义,下列不属于逆向服务的是:

发布时间:2022-11-16
试题答案
答案:A
解析:第一步:找到定义关键词,即“在产品(服务)销售以后”。第二步:逐一分析选项。A项“存话费送手机”的优惠活动是在销售过程中实现的,不满足定义关键词“在产品(服务)销售以后”,是本题答案,当选。B项为客户  [完整解析请在题库中查看]