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(四)考生为何需对个人填报信息负责?
网络报名是基于考生诚信的前提下开展的，故首先认定考生自己填报的信息是真实的，并且为保证其真实性，设置了后续的对不诚信行为的处罚措施，所以请报考人员一定要认真检查自己填报的信息，否则可能受到相关处罚。
(五)报名资格审核已通过，可否修改报名信息?
报名期间，报名资格审核通过后，将不允许修改报名信息。但为让报考人员有充分校核信息的时间，报名系统将在9月2日9:00-24:00重新开放，让已缴费的报考人员有条件地进行信息修改。注意：姓名、身份证号、报考岗位不得修改，对报名资格审核结果有影响的修改视为无效修改。
因审核通过或已缴费人员的信息报名系统不允许做任何修改，为让报考人员能进行信息修改操作，系统将重置审核状态及缴费状态(状态变为“尚未审核”及“尚未缴费”，已缴费人员无需为此担心)。
(六)审核结果返回时间已过，为何仍然显示尚未审核?
不上传照片，系统将认为信息填写不完整，不会对其进行报名资格审核。请考生在确认报名信息无误后，务必上传个人电子照片。
同时，特别提醒各位报考人员，每次保存报名信息，系统将视为重新报考而刷新报名时间并再次提交审核。如此反复，将会贻误审核时间。
(七)为何缴费后仍显示尚未缴费?
由于银行方面存在掉单现象，掉单的缴费记录未能及时返回报名系统，要等银行对账完毕返回本系统后，才能查知缴费情况。考生只需确认银行扣款成功即可，建议稍后再到报名系统查询(每天上午11点，银行会进行一次手对账，考生可以在11点后再查询)。
(八)重复缴费如何退费?
等报名结束银行对账完毕，需报经云南省财政厅同意进行退费处理。退费只能退回到缴费的那张银行卡上，请妥善保管缴费银行卡，退费时间最快也要一个月。
(九)如何办理减免报名费手续?
对享受国家最低生活保障金的城镇家庭和农村绝对贫困家庭的报考人员，凭相关证明材料减免考试费用。证明材料包括：享受国家最低生活保障金的城镇家庭的报考人员，其家庭所在地的县(区、市)民政部门出具的享受最低生活保障的证明和低保证(复印件);农村绝对贫困家庭的报考人员，其家庭所在地的县(区、市)扶贫办(部门)出具的特困证明和特困家庭基本情况档案卡(复印件)，无论农村还是城镇人员，还需提交县级以上民政部门出具的低保特困家庭证明原件。减免考试费用人员请于2013年8月28日前将上述材料现场提交或用特快专递邮寄到云南省人力资源和社会保障厅考试中心(云南省昆明市五华区潘家湾44号园林大厦3楼)，邮编：650031。
(十)关于教育入学考试的报名费用标准是什么?
教育入学考试中，报考第二学士学位的按《云南省计委、省财政厅、省教育厅关于重新规范我省学校招生(考试)报名费收费标准的通知》(云计收费〔2002〕685号)规定的25元/科/人，每人交25元;报考法律硕士专业学位研究生的按《云南省物价局、云南省财政厅关于调整研究生招生考试费收费标准的复函》(云价收费函〔2012〕40号)规定的45元/科/人，每人交90元。
(十一)为何报名期间无法登录报名网站?
每天12:00报名系统将关断服务，进行数据维护，13:00后会重新开放报名。
(十二)部分地区为何无法访问报名网站?
这是因为网通、铁通、广电等网络运营商的域名解析设置与电信的域名解析不兼容造成的。解决办法如下：
1、“控制面板”—> “网络连接”—> “本地连接”—> “属性”—> “TCP-IP设置” —> “属性”—> “DNS设置”，请按以下设置DNS:
云南省网络，请用以下DNS:
主DNS服务器：222.172.200.68
备用DNS服务器：61.166.150.123
省外网络，请利用搜索引擎搜索当地电信的DNS。
2、换台使用电信网络的电脑。
(十三)是否允许重复报名?
不允许，同一组身份证号码和姓名只允许报名一次。
(十四)同时可报考几个岗位?
只能报考一个岗位。
(十五)考试地点可以自行选择么?
不可以，本次考试的考试地点全部设在昆明，故不能由考生自行选择考试地点。
(十六)报名信息为何无法保存?
报名信息填写不规范，请对照每个信息项的填写要求认真填报。
(十七)报名表是否必须打印?
无需打印。
(十八)可以进行现场缴费么?
不可以，只能网上缴费。缴费时间截止，缴费系统将自动关闭，请各位报考人员严格遵守缴费时间，按照网上缴费平台的提示缴纳报名费。网银开设流程请询相关银行的网银部门。
(十九)可以用别人的卡代交报名费么?
可以。
(二十)用户名、个人密码、密码提示问题忘记了怎么办?
用户名和密码由本人自行设定，作用在于保护个人信息只能由本人查询和修改。如果忘记用户名，可以通过输入姓名及身份证号找回;若考生个人密码遗忘，可以从考生登录界面点击“找回密码”，输入个人注册的用户名、回答个人注册时所定义的密码提示问题和本人身份证号，就可找回个人密码。密码提示问题为关键保密项，如忘记，无法找回。
(二十一)何种岗位会被裁减或者取消?对取消考试资格的报考人员是否退还报名费?
除迪庆州和怒江州外的其余岗位，岗位缴费人数与招录人数之比未达3:1的，将按比例予以裁减或者取消。
因招录计划裁减导致无法参考的报考人员将由省人力资源和社会保障厅退还报名费(具体安排见云南人事考试网)。
因考生个人原因不能参加考试的，不予退费。
三、其他
(一)准考证如何打印?
登录报名系统打印准考证。彩色、黑白打印均可。打印出的准考证边缘有一些正文以外的字符，属正常现象。
(二)身份证丢失怎么办?
考试时身份证可以使用第二代身份证，也可以使用未过期的一代身份证。身份证丢失人员在考试时请携带派出所开具的带本人照片的户籍证明，身份证号码必须与报名时所填写的一致。
(三)笔试结束后，能否申请查分?
根据国家的相关规定，客观题机器评卷和主观题网络评卷的科目，除零分、缺考和违纪等特殊情况外，不接受考生查分申请。教育入学考试的阅卷由国家教育部统一组织，按国家有关部门规定，不接受考生查分申请。
(四)资格复审需提供哪些材料?
资格复审时考生须提供：本人身份证、毕业证、准考证、户口册或户籍证明及岗位要求的其他证明材料。资格复审时要求本人持原件进行复审，毕业证书或学位证书因遗失而无法补办的，需提供盖有毕业学校学历学位发放部门签章的学历、学位获得证明，其余证明材料遗失可以补办，故必须提供原件。
留学回国人员还要出具教育部门的学历认证、我国驻外使领馆的有关证明材料。报考人员可登录教育部留学服务中心网站(http://www.cscse.edu.cn)查询认证的有关要求和程序。云南省的学历认证地点为：云南省留学服务中心，电话：0871-65151676。
报考定向“四项目”人员岗位的，资格复审时须提供由县级以上各项目主管部门出具的同意报考证明。
(五)笔试成绩、面试成绩、综合成绩如何计算?
综合成绩=(最终笔试成绩+面试成绩)×50%
按照国家的有关规定，最终笔试成绩先进行一次计算并予公布，四舍五入后保留至小数点后两位;综合成绩四舍五入后精确至小数点后两位。
(六)成绩并列怎么办?
如果综合成绩并列，则先看面试成绩，面试成绩高者胜出;若面试成绩一致，再看行政职业能力测验成绩，行政职业能力测验成绩高者胜出。
(七)有关信息查询及公示的项目及时间
| 公示或查询项目 | 公示或查询时间 |
| 招录公告发布 | 8月20日 |
| 前一天各岗位缴费人数公布 | 8月25日-8月29日 |
| 报名信息修改（对报名资格审核结果有影响的修改视为无效修改） | 9月2日 |
| 各岗位报名情况及招录计划裁减情况公布 | 9月4日 |
| 资格复审有关事项通知 | 公布笔试成绩的同时将公布此项工作开展时间 |
| 面试有关事项通知 | |
| 面试人员成绩公布 | 面试结束后 |
| 拟录取（推荐）人员公示 | 办理录用手续前 |
