利用“万能五点”找原因二：利益分析法
利用“万能五点”找原因二：利益分析法
利益分析方法是马克思主义最主要的方法论之一。马克思主义认为对利益尤其是物质利益的追求，是一切社会矛盾运动和发展的最终动因。人类社会矛盾的根源就是一个利益的无限性和资源的有限性之间的矛盾。把历史唯物主义的物质利益原则转化成考查社会现象的方法论，这就是利益分析法。利益分析法是研究人类社会现象的根本方法。人的需要经过社会关系的过滤和渗透，就表现为人的利益。需求产生利益，利益引发动机，动机支配行为，行为导向利益目标。当行为主体的某个特定利益目标实现以后，则会产生新的需要，派生新的利益要求，引发新的动机并支配新的行为，导向新的利益目标，如此循环往复，这就是人的思想行为源于利益而又指向利益的规律。
利益分析法尤其适用于分析和解决主体相对明确的具体的矛盾纠纷以及社会中利益矛盾的具体问题。例如，当前构建社会主义和谐社会的根本措施就是要构建有效协调各方利益的利益协调机制。
使用利益分析法的前提是主体分析。只有找到利益主体，才能明确各方的利益需求，从而找到满足不同主体的合理利益需求的途径，最终解决社会矛盾。
例如，2006年1月北京市公务员申论考试考查了关于招商引资的问题。在招商引资过程中，由于存在种种问题，导致了一起严重的纠纷，并发展成暴力事件，材料中将其称为“普宝事件”。题目要求：“假如你是上级政府有关工作人员，请提出你对协调各方处理该事件的具体意见。”要回答好这个问题，除了要搞清楚“普宝事件”的根本原因外，关键是要弄明白“普宝事件”中涉及的各方主体，理清各方主体具体的利益要求。具体来说，就是从利益需求的角度明确桃浦镇政府、普宝公司、加盟公司、普陀区政府等主体的责任和义务，从而通过满足各方的合理需求，找到解决问题的办法，使“普宝事件”得到妥善解决。
再例如，2007年北京社招公务员考试申论试题第2题：请就画线部分(高档楼盘的业主经常要求，周边环境治理好，杜绝乱设摊。但简屋里的居民，很多人就靠着摆个小摊做点小生意挣点生活费。“以人为本，两边都是‘人’，都是群众呼声，我们常常觉得两难。”)所提矛盾提出解决办法，要求切实可行，字数控制在200字以内。回答这个问题的关键就是使用利益分析法，在遇到人与人、群体和群体之间的矛盾问题时，要善于使用利益分析法解决问题。高档楼盘业主和简屋居民之间的矛盾实质是利益矛盾，解决这个矛盾的关键是满足这两个利益主体的不同利益。高档楼盘业主的利益更多的是安静的居住环境和良好的小区秩序，而简屋居民的利益可能更多的是满足生存的需要。解决这个问题的关键就是在加强双方沟通交流的基础上，一方面通过加强管理保证高档楼盘业主对环境的要求，另一方面要适度放开满足简屋居民基于生存需要的经济自由权，从而使双方的利益都得到兼顾。具体答案见后面的真题详解。
对于利益矛盾的化解，重点要把握三个原则：
沟通机制：沟通主体、沟通方式、沟通内容、沟通目的。
妥协机制：化解矛盾的关键是平衡利益需要，利益相关方各退一步，而不是全部满足。
落实机制：要通过加强管理和监督落实妥协方案。
点击查看：
