辽宁省公务员考试面试真题[2009年11月22日]

　　辽宁省公务员考试面试真题[2009年11月22日]

政府修高速公路，关于赔偿与农民有争议。农民聚众抗议，领导让你迅速到达现场，怎么解决? 　

　【答案要点】

　　(1) 我会保持理性冷静的头脑，迅速赶往现场，先安抚农民情绪，耐心地说服农民要相信政府，不要采取过激的行为，以免发生冲突和伤害。

　　(2) 向聚众农民讲解国家的相关法律、征地补偿标准，建议他们选出代表，通过座谈的方式表达他们的利益诉求。

　　(3) 农民情绪稳定后，把农民代表请到村委会，认真倾听农民代表所反映的情况并做好记录，不放过任何一个细节，做到态度真诚、耐心细致。

　　(4) 在处理整个事件过程中，我会及时向领导汇报事件的处理情况，以便让领导全面真实地了解实情，做出科学的决策。事情结束之后，如实地向领导汇报，并做好工作总结。