2013年公务员考试面试热点:故宫“十重门”

　　(一) 背景链接

　　从香港两依藏博物馆展品在故宫展出被盗，到最新网络爆 “端门外西朝房展览逃税”，短短3个多月，故宫经历了大大小小的“十重门”(“失窃门”、“错字门”、“会所门”、“哥窑门”、“瞒报门”、“屏风门”、“拍卖门”、“封口门”、“门票门”、“古籍门”)，承受着前所未有的拷问和信任危机。

　　(二)怎么看

　　故宫“十重门”反映的问题主要有以下几点：

　　第一，自我定位不清，责任意识淡薄，反映出工作作风和态度上存在问题。故宫是属于全民共有的财富，是人类历史的遗存，但是相关工作人员却没有意识到这点，对待文物疏忽大意。

　　第二，“十重门”反映故宫管理制度和运作规范上的漏洞和失职。故宫在日常管理中，人浮于事权责不清等问题层出不穷，在展品遭窃案中，故宫一整套安防制度形同虚设就反映了这点。

　　第三，由于专业性强、等级高，故宫长期在一个相对独立的体系内运行，对媒体主要是单向地发布工作消息，缺乏与社会及时、充分的互动与沟通，也缺乏向大众更清晰明了地介绍自身业务体系的观念和能力。这就导致工作不够公开透明，缺乏相关的监督机制。

　　(三)怎么办

　　只有坚持公开透明，以坦诚的态度面对公众，并主动接受各方面的监督，故宫才可能重新赢得公众的信任。

　　第一，要保证文物安全,关键是抓好“人”的问题。要进一步强化工作人员的日常管理和教育，常抓不懈，并加强问责的力度，将规章制度落到实处。

　　第二，在加强信息公开和引进监督方面，要建立常态的和媒体与公众沟通交流机制，主动地披露和开放日常管理的运行机制和工作程序，及时答复媒体和公众的疑问，坚持工作信息公开透明。

　　第三，强化监督机制。在制度之外，再引人其他力量，保障政务公开顺利进行，要加强党的基层组织和党代会代表的监督，充分发挥社会和新闻媒体的监督作用，强化社会监督。

　　第四，提升文物管理水平，也是今后应切实改进的重要方面。

　　怎么考

　　故宫是国家的故宫，无论是其管理领导者，还是其中具体工作人员，都有一份神圣的职责去为国家、为人民保管好文物。某种意义上，故宫代表了国家在文物保护和管理方面的水平。故宫“十重门”拷问的是诚信问题，是国家管理问题，是故宫背后渐渐趋弱的文化符号。由故宫“十重门”问题，要引申到目前文化遗产保护方面存在的问题，并进一步考虑如何才能解决文化遗产的保护问题。