陕西省西安市公务员考试面试真题[2010年11月12日]

　陕西省西安市公务员考试面试真题[2010年11月12日]

十一期间，酒店爆满，电视报道一群外地游客找不到房住，作为市旅游部门工作人员，你怎么办?　

　【答案要点】

　　作为市旅游部门工作人员，得知此事后，我会立即采取行动，积极帮助他们解决住宿问题。

　　我会先主动联系这些外地游客，了解他们的人数和基本情况，做到心中有数。

　　然后，与我单位招待所和协议酒店联系，看是否能够腾出一些房间提供给这些游客，解决一部分游客的住宿问题。同时，我会尝试联系市郊的酒店或家庭式旅馆，并尽力协助他们解决交通问题。我相信经过我们的努力，一定能够帮助旅客们解决住宿问题。

　　在今后的工作中，要对本市的酒店情况做好调査，为本市旅游业今后的发展提出指导性建议，防止类似的情况再出现。