福建省公务员考试面试真题及解析[2011年7月11日]

　　福建省公务员考试面试真题及解析[2011年7月11日]

　　1.网络语言层出不穷，对于这个现象怎么看?

　　【参考答案】

　　现在是一个信息化的时代，网络语言的层出不穷，是一个很正常的现象。任何事物都是具有两面性的，网络语言也不例外。

　　网络语言有其积极意义。首先，网络语言使网民交流更为便利，一些纸媒或者是电话短信等表达的内容，在网络世界具有了更便捷的表述方式。其次，网络语言是适应语言演变的规律的，由于网络语言的流行，现代汉语被赋予了更丰富的意义。再次，网络语言在某种意义上，具有精炼概括社会现象， 反映国计民生的重要意义，比如说“蒜你狠”、“姜你军”等

　　当然，网络语言也存在一些不利的影响。第一，由于网络语言的无序状态，类似于“官二代”、“富二代”等的大量报道，使得本来不#贬义的词语，变成了一个贬义的称谓。这种现象对于语言的规范化发展是很不利的。第二,青少年如果热衷于网络语言.必然会带来经典汉语教学被质疑，大量粗俗化的网络语言，渗透进青少年的语言世界.对其成长不利.对国家传统经典文化的传承也县十分不利的第三，网络语言在概括社会现象的时候，往往具有负面社会现象大于正面社会现象概括的能力，这在一 定程度上妨碍了社会的正常发展。

　　对网络语言我们不能听之任之，应当采取适当的方式对其规范和引导。首先，政府相关网络监管部门，应当注意经常总结网络语言，对网络语言的发展状况有清晰把握;其次，教育部门在教学的过程中，要适量添加网络语言的教学内容，通过与经典汉语的对比，来使学生对网络语言有一个比较理胜的认知;再次，对一些网络热词所反映的社会负面现象要加大査办力度，建立起政府的公信力;最后， 通过适当的宣传活动在社会上形成一种热爱经典汉语的风气，对网络语言适当引导，对其中具有较深内涵、普及率较高的网络语言，要总结升华，使之成为的一部分。

　　专家点晴

　　网络语言本身是一个辩证的社会现象，在分析的过程中，我们一定要准确把握好这个基本点。具体答题的过程中，一定要注意辩证地分析问题，体现出看待问题的辩证性与全面性。在充分论述正反 两方面的影响之后，提出的对策，要有针对性和可操作性。答题中，避免陷入泛泛而谈，最好能够结合一些影响较大的网络语言，举例组织答案。

　　2.小李新到单位1个月，不熟悉岗位，一周的时间被领导训斥两次，很郁闷，找你诉苦，问你怎么劝导?

　　【参考答案】

　　小李新到单位1个月，对工作需要一个熟悉的过程。一周中被领导训斥两次，他来找我诉苦，是对我的信任。我会站在老员工的角度，对小李进行开导，使他能尽快调整状态，投入到接下来的工作之中。

　　首先，我会给小李倒上一杯茶，与他谈一些生活上的话题，缓和一下他的情绪。在他情绪稳定之后，我要认真倾听小李的倾诉。倾听是一种智慧，我相信，在我的耐心倾听之下，他能够将遇到的问题对我和盘托出，只有这样，我才能真正了解小李的郁闷。

　　其次，在充分听了小李的倾诉之后，我会为小李分析眼前的困难。我作为一个老员工，对单位领导的脾气是比较了解的。我会从我的经验出发，告诉小李，领导训斥是对事不对人，是为了他有更快的提髙，早日融入单位。我也是这么走过来的。领导的训斥，说明了领导对小李抱有很大的期望。希望小李能够理解领导的苦心。

　　最后，我会告诉小李融入团队，做好工作的一些经验。比如，在工作中遇到不了解的工作要向同事、领导多学习。我也会在力所能及的范围内，给予他帮助。相信通过我的工作，小李一定会放下包楸，更加认真努力，早日融人单位。

　　专家点晴

　　这是一个比较简单的人际交往意识与技巧类试题，要求考生能够从题目设定的角色出发，做出合情合理的处理。在处理过程中，要把握好度，认真倾听，换位思考。

　　3.你是环保局的工作人员，你单位要组织以“绿色”为主题的环保活动，领导把这个任务交给你来完成,你如何组织?

　　【参考答案】

　　环保局要组织环保活动，这是我单位一项很重要工作，领导将它交给我，是对我能力的信任。我一定当好这个组织者，办好这次环保活动，不辜负领导的信任。

　　第一，我会认真听取领导的意见，对本次“绿色”主题的环保活动有一个深刻的把握，领会本次活动的精神，充分认识办好这次活动的意义。

　　第二，本次“绿色”环保活动，是我局的重要工作，我一定充分调查研究同类活动的经验，制定出详细的活动计划。在征求领导对活动计划的意见后，成立活动宣传组，做好本次活动的宣传工作;成立后勤保障组，对活动过程中的后勤保障做出合理安排;成立协调组，协调在活动过程中与城管、派出所等单位的协调工作，保障活动场地及活动过程中安保工作。

　　第三，在具体组织过程中，要充分发挥宣传组的核心作用，通过现场调研、走访群众等渠道，对环保活动中的重点问题深人把握。在调查的基础上，对宣传的目标人群有充分了解。针对我市存在的环保核心问题，如长途车站的环境保护、垃圾分类的试点工作等设立相应的宣传地点。以文艺演出、展板、环保知识视频等方式宣传“绿色”环保的理念。在活动过程中，务必体现参与性与互动性。

　　第四，活动结束后，对活动中的经验教训做好总结，写成总结报告，向领导报告。

　　专家点晴

　　计划组织协调试题，注重考查的是计划组织过程的逻辑性，组织活动的现实可行性。在答题的过程中，只要做到逻辑顺序层次分明，并在重点环节适当添加细节即可。对于开头的“破题”和最后的“总结报告”容易出现套路化现象，考生应注意组织属于自己的答案。

　　4.你组织多校学生来你的学校办跳蚤市场，期间，校保卫处要赶走外校学生，你作为组织者，你如何处理?

　　【参考答案】

　　作为活动组织者，我没有做好与校保卫处协调工作，以至于产生这样的误会。这是我的工作疏漏， 我一定要本着以学生为本，保障跳蚤市场顺利办下去的原则来处理这个事件。

　　首先，接到信息汇报之后，我会第一时间赶到现场，向外校学生说明产生问题的原因是没有与校保卫处协调好，这是我的工作疏漏，我一定尽快做好协调工作，请大家不要慌张。相信通过我的安抚工作，外校学生一定能够冷静下来。我也要尽快行动起来，解决问题。

　　其次，联系校保卫处的现场领导，向其说明举办跳蚤市场的原委，邀请外校学生到我校来，也是得到了学校相关部门的支持。由于我工作的疏忽，没有将相关情况通报保卫处，以至于产生误会，这都是我的问题。对给校保卫处带来的麻烦表示诚恳道歉。相信，经过我的工作，保卫处的同事会支持跳蚤市场的工作。

　　再次，与校保卫处协调好之后，与外校学生进行交流，嘱咐他们的组织者，要注意保持现场卫生， 不要大声喧哗，保持现场的秩序井然，不损害我校的校容校貌。

　　最后，本次活动结束之后，我一定要认真总结这次活动的工作经验。对工作中存在的不足，更要认真总结，尤其是要对产生问题的原因做深刻检讨。待写成总结报告之后，向领导汇报工作。

　　专家点晴

　　本题是一个情景应变类试题。在答题过程中，明确自己的角色定位，并就事件本身涉及的各个主体，合理处理。答题的关键在于，解决符合实际，逻辑层次分明，至于细节的添加，一定要有助于事情的解决。