北京市公务员考试面试真题[2009年5月9日]

　　北京市公务员考试面试真题[2009年5月9日]

你在一个产品推介会上正在介绍一款产品，一个记者突然站起来指责你所介绍的产品造成了很多伤亡事故，面对这个情况你怎么办?　　

【答案要点】

　　面对被记者当众指责的情况，我会从容冷静地应对，以化解由记者带来的误会，增强在场人员对我公司产品的信赖。

　　首先，说明该记者反映的情况我并没有听说过，并借此机会实事求事地说明我们产品在安全上的保障，并表示将调查记者反映的情况。

　　其次，努力维护好现场秩序，做好接下来的推介工作，并就此事向领导汇报。

　　再次，成立事件调查小组，对该记者反映的情况进行调查，确有其事，要做好赔偿等相关工作。如果调査结果是记者在恶意中伤，我会运用法律武器，维护公司权益。

　　我要从此事吸取经验教训，以后面对公司问题能够从容应对。