吉林国税系统公务员考试面试真题及解析[2011年3月9日]
吉林国税系统公务员考试面试真题及解析[2011年3月9日]
1. 你是某单位的主任，局长开会总是带着你，与你无关的工作也常常征求你的意见，而且局长是你的亲戚，另外两个部门的主任老赵和小李渐渐排挤远离你。你认为产生这种现象的原因是什么?你怎么解决?
【试题分析】本题属于人际交往意识与技巧题，主要考查考生对人际关系的处理能力，此题重点关注考生处理同事之间关系的能力。考生在答题中要特别注意本题有两问，切不可丢掉一问。
【解题思路】第一,结合题目内容，详细分析同事排挤远离你的主客观原因;第二，结合具体原因， 提出切实可行的解决办法。
【参考答案】
第一问：
良好的人际关系能够在单位内形成和谐的工作氛围，保证工作顺利进行，出现题中所说的这种情况，我认为主要原因有以下几点：
第一.平时我总是跟局长出去开会.可能疏忽了跟同事的沟通.没有及时了解到他们对我的看法和评价.没有及时解决人际关系上出现的问题，所以就出现了同事排挤疏远我的情况。
第二，可能由于局长总是带着我开会，也经常征求我的意见，尤其是与我无关的工作，没有遵守自己的本职工作，这导致我有越权的嫌疑。
第三，同事可能认为局长是我亲戚，所以才那么照顾我，每次都给我机会，而其他同事没有这么多的机会展示自己，他们心中产生了不满情绪。
第二问：
首先，我会在平时的工作中加强与同事的沟通，在工作之余可以和他们一起吃饭聊天，及时了解他们对我的看法，查找出自己的不足，局长是我亲戚，我更要注意平时工作中的言行举止，一定要与同事们友好相处，不能颐指气使。
其次，我要不断提高工作水平和业务能力，在工作中作出成绩，把局长带我出去开会当成是提高自身能力的机会，向领导好好学习，让同事看到我是靠能力得到领导赏识的。
最后，我可以把自己的想法跟局长表明，其他的一些同事在一些专业上也很有优势，可以在以后出去开会的时候多给他们一些机会，让大家都能利用这个机会学习和提高。
我想通过我在思想和行动上的积极改变，一定能够转变同事对我的一些看法，赢得同事对我的认可。
专家点晴
这道人际交往意识与技巧题与一般的此类题目相比，在情景设置上更为复杂，比如此题中既有领导，而且领导是你的亲威，又有与你同级的同事，所以人际关系相对复杂，但考生只要抓住解答人际关系题的基本原则，此题处理起来也不会太费力。但有一点要注意，本题有两个问题，考生切不可答一问丢一问。
2.某地发洪水，导致水、电等设施全部中断，领导让你组织一个新闻发布会，请谈谈你的具体组织流程。
【试题分析】本题属于计划组织协调类试题，重点考査考生对新闻发布会的具体流程是否熟悉，是否具有组织一项活动的基本素质以及在面对突发事件时是否能够处理好事情的应变能力。
【解题思路】首先，对洪水造成的损失情况进行初步的统计;其次，做好召开发布会的准备工作，比如确定时间、地点、参加发布会的人员等;最后，做好发布会后的善后工作。
【参考答案】
举办关于洪水情况的新闻发布会，能够让社会及时了解灾情，有利于灾区的抗灾救灾工作，同时也是对公众知情权的保障。领导让我组织一次新闻发布会，我会从以下几步开展：
首先.了解最新信息.统计该地发生洪水的损失情况、人员伤亡和现场救灾情况。对于水、电等基础设施的中断与抢修.应该了解损失的严重程度与抢修的最新进展。资料准备充分后，再次核卖，确保信息发布的准确。
其次，在单位网站公布即将举办新闻发布会的消息，邀请媒体前来参加，明确参加的媒体和记者数量，并据此布置好会场。
再次，新闻发布会开始，公布最新数据，说明抗灾救灾工作的具体情况，如水、电能在多少小时内恢复供应;现在存在的困难，如交通、人民群众的基本生活等是否能够得到保障;初步统计损失情况等。把这些告之媒体，以发挥媒体的积极宣传作用，鼓励大家积极投入到抗洪救灾中来。
最后，发布会结束后，收拾整理会场。对于后期可能会出现有价值的新闻情况，可以征求领导的指示，组织第二次发布会，以第一次为基础，组织好下一次发布会。
专家点晴
计划组织协调类的题目，重要的不是答得面面俱到，而是能够突出题目想要强调的细节，例如本题要侧重于向民众公布突发事件的现状、影响以及政府等相关部门处理问题的情况，做到政务公开， 从而消除民众的恐慌，以防引起不必要的后续问题。
3.某地发大水，多处地面低洼，存在很大的安全隐患，但群众不愿意撤离。假设考官是群众，请发表五分钟演讲，动员群众离开。
【试題分析】本题属于即兴演讲类试题，演讲的对象是人民群众，而你的身份则是一个动员者，那么演讲就要贴近群众并具有感染力，这样才能取得效果，从而达到说服群众撤离的目的。
【解题思路】首先，称谓必不可少，要先问候群众;其次，介绍水灾现状以及影响，充分说明其危险性;再次，通过政府对民众的关心以及撤离地点的描述，让群众消除后顾之忧;最后，用通俗的语言争取大家的信任，说服大家尽快撤离。
【参考答案】
各位父老乡亲：
大家静一静!听我说句话!
这次洪水来得非常急，水势非常大，到现在为止，在咱们上游的几个乡镇大部分被淹了，好多屋子都倒塌了，那几个乡镇的人都紧急撤离了，咱们村处在低洼地带，洪水很快就会来到，可以说现在咱们已经很危险了，需要赶紧撤离。
乡政府已经为大家找好了撤离地点，就在村子往东面几里的那个山岗上，我们已经派人带着帐篷和基本生活用品过去了，一会儿就能给大家搭起帐篷，大家不要担心，乡政府会每天都给大家送食物和水，大家的基本生活肯定会有保障的。
大家也不要担心房子了，俗话说“留得青山在，不怕没柴烧”。房子被水冲了可以再建，人要是没了，留着房子有什么用呢?有家人的地方才是家啊!只要大家还对这片十地有羞深厚的感情，我们的家园就可以重建!在这里，我也代表乡政府给大家做个保证:等到洪水退走后,我们一定会帮助大家重新把房子建好的!
话我就说到这里了，请大家马上行动吧，再不走就真的来不及了丨
专家点晴
作答本类题目重要的是要入情入境，从老百姓不愿意撤离的角度去思考来说服大家，一要知道其不想撤离的原因，二要表示对百姓理解，三要达到最终目的：即撤离。所以只要融入到题目当中去作答本题，就能答得很出彩，并取得高分。
